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品质保障

发布时间:2016-07-04 咨询价格 | 预约专家
  亨得利名表维修中心服务宗旨:“服务无小事”是本公司的服务宗旨,“以用户为中心”就是一切为用户着想,围绕用户的实际困难制定出相对应的解决方案,并利用公司的整体实力帮用户解决实际困难为用户提供专业化的贴心服务,让用户“放心维修,放心售后!
 
  (1)技术规范及相关产品标准:按国家标准执行。
 
  (2)产品配件都是瑞士厂家原装正品产品。
 
  (3)所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品
 
  (4)质量问题的处理:按厂家质量保证实行。
 
  (5)质量投诉的处理:由专人负责本次项目投诉处理。
 
  亨得利名表维修中心。售后服务范围
 
  工程师维修合格后进入系统保修阶段,系统保修期为1年。在此期间,设备及集成系统中出现非人为引起的质量问题出现故障或不合格部分,我方将负责免费检测、维修(更换配件、更换产品)及系统调试,直至正常运行,由于使用方对设备不被授权的修改、不正确的使用造成的设备
 
  问题;由于人为、自然灾害、等或其它不可抗拒因素所引起的故障或损伤等情况不在保修范围内。
 
  系统保修结束后,我公司将对该系统实施终身维护计划,对于由于工作人员操作不当等人为因素造成的系统损坏,我方将收取适当的费用予以维修及恢复,同时,对于客户日后提出的系统扩展等需求,我方将提供软件升级支持及提供最先进的技术解决方案。
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